Verzendbeleid
Verzending & levertijd
Bij Atelier Tilou wordt iedere bestelling met veel zorg en aandacht voor je klaargemaakt.
Gepersonaliseerde artikelen
Voor gepersonaliseerde artikelen geldt een levertijd van 7 tot 14 werkdagen. Iedere bestelling wordt namelijk met de hand gepersonaliseerd en zorgvuldig voor je klaargemaakt.
Niet-gepersonaliseerde artikelen
Bestellingen zonder personalisatie worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden.
Verzendkosten
Wij verzenden alle bestellingen met DHL.
- Nederland: €6,35
- België: €9,75
- Vanaf €99,- is verzending binnen Nederland gratis.
Na verzending ontvang je per e-mail een track & trace-code, waarmee je je bestelling kunt volgen.
Houd er rekening mee dat wij na overdracht van het pakket aan DHL geen invloed meer hebben op eventuele vertraging tijdens de bezorging.
Heb je je bestelling op een bepaalde datum nodig? Neem dan vooraf contact met ons op. We kijken graag met je mee wat mogelijk is.